判断题
正确
“满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。
判断题“满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。
商务宾客一般具有“三高”的消费特点,即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。
判断题商务宾客一般具有“三高”的消费特点,即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。
衡量饭店管理成效的主要依据就是饭店预定目标的实现程度。
判断题衡量饭店管理成效的主要依据就是饭店预定目标的实现程度。