冬季如外罩棉服，则应在棉服左胸适当位置佩戴（），便于客户识别监督。

柜面理赔人员在业务受理中禁止（）使用口气生硬、等质问的服务用语。A.态度蛮横B.柔和自然C.语速适中D.音量适...

单项选择题柜面理赔人员在业务受理中禁止（）使用口气生硬、等质问的服务用语。

女士穿着裙装时应穿深色皮鞋及与皮肤颜色（）的丝袜，并应尽量避免出现丝袜脱丝等情况，不得赤脚穿鞋。A.相同B.相...

单项选择题女士穿着裙装时应穿深色皮鞋及与皮肤颜色（）的丝袜，并应尽量避免出现丝袜脱丝等情况，不得赤脚穿鞋。

同一网点在同一时点上班，对所选着装要素要求为（）A.自由选择工装B.自由选择服装C.工装一致

单项选择题同一网点在同一时点上班，对所选着装要素要求为（）