多项选择题
A、方便客人 B、方便造作 C、方便更换 D、方便管理
酒店的标准化管理分别为()等几个方面。A、服务质量标准化。B、服务方法规范化。C、服务过程程序化。D、离店手续...
多项选择题酒店的标准化管理分别为()等几个方面。
A、服务质量标准化。 B、服务方法规范化。 C、服务过程程序化。 D、离店手续便捷化。
酒店检查客房的逐级检查制度为()。A、经理抽查B、主管抽查C、领班普查D、服务员自查
多项选择题酒店检查客房的逐级检查制度为()。
A、经理抽查 B、主管抽查 C、领班普查 D、服务员自查
酒店客房检查的内容为()A、清洁卫生质量B、物品摆放C、设备状况D、整体效果
多项选择题酒店客房检查的内容为()
A、清洁卫生质量 B、物品摆放 C、设备状况 D、整体效果