单项选择题
A.技术人员 B.服务顾问 C.服务经理 D.质量经理
进行维修工作时，技师如果对工单有疑问，应向谁咨询：（）A.服务经理B.服务顾问C.技术经理D.车间主任
单项选择题进行维修工作时，技师如果对工单有疑问，应向谁咨询：（）
A.服务经理 B.服务顾问 C.技术经理 D.车间主任
在“欢迎”阶段，下列描述正确的是：（）A.所有员工都应该主动问候客户B.欢迎客户是服务顾问的本职工作，跟清扫工...
单项选择题在“欢迎”阶段，下列描述正确的是：（）
A.所有员工都应该主动问候客户 B.欢迎客户是服务顾问的本职工作，跟清扫工没关系 C.我们是专业维修的，所以不需要太多热情 D.门卫把客户引导至合理位置后就不用管了
客户来电说找不到经销商的具体位置时，我们怎么做是最好的：（）A.如果可能，告诉客户准确的门牌号码B.询问客户的...
单项选择题客户来电说找不到经销商的具体位置时，我们怎么做是最好的：（）
A.如果可能，告诉客户准确的门牌号码 B.询问客户的位置，利用标志性建筑和路牌引导客户，必要时出迎 C.叫客户找个出租车带路 D.告诉客户再耐心找一下
