在导游活动中，口头导游语言要讲究语调变化，书面语言则要善于运用语调变化。

完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容。

判断题完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容。

导游的语言需要通俗易懂，能够引起游客的兴趣。

判断题导游的语言需要通俗易懂，能够引起游客的兴趣。

成功的服务就是没有出现过于顾客公众的纠纷。

判断题成功的服务就是没有出现过于顾客公众的纠纷。