判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
当乘客走失时,客运服务人员应该()。A.首先安抚乘客B.了解走失人员情况并登记C.利用广播在站内寻找D.征得乘...
多项选择题当乘客走失时,客运服务人员应该()。
A.首先安抚乘客B.了解走失人员情况并登记C.利用广播在站内寻找D.征得乘客同意可报警寻找
当乘客反映个人物品丢失时,客运服务人员应该()。A.安抚乘客,马上为其广播帮忙B.通过广播在本车站进行询问查找...
多项选择题当乘客反映个人物品丢失时,客运服务人员应该()。
A.安抚乘客,马上为其广播帮忙B.通过广播在本车站进行询问查找C.让其自行寻找D.通过电话向有关车站进行询问查找
在驾驶过程中,被乘客拍打驾驶室时应()。A.不打开车门,不与乘客隔门对话B.通过闭路电视观察车厢情况C.立即停...
多项选择题在驾驶过程中,被乘客拍打驾驶室时应()。
A.不打开车门,不与乘客隔门对话B.通过闭路电视观察车厢情况C.立即停车D.通过广播安抚乘客