多项选择题
A.安抚乘客，马上为其广播帮忙B.通过广播在本车站进行询问查找C.让其自行寻找D.通过电话向有关车站进行询问查找
在驾驶过程中，被乘客拍打驾驶室时应（）。A.不打开车门，不与乘客隔门对话B.通过闭路电视观察车厢情况C.立即停...
多项选择题在驾驶过程中，被乘客拍打驾驶室时应（）。
A.不打开车门，不与乘客隔门对话B.通过闭路电视观察车厢情况C.立即停车D.通过广播安抚乘客
协助残疾乘客进出付费区，客运服务人员应（）。A.引导乘客至服务中心B.协助乘客完成购票C.引导乘客从专用通道进...
多项选择题协助残疾乘客进出付费区，客运服务人员应（）。
A.引导乘客至服务中心B.协助乘客完成购票C.引导乘客从专用通道进出付费区D.帮助其刷卡
为化解乘客矛盾，提高服务质量，我们应该（）。A.处处为乘客着想B.不计较乘客态度C.主动承担责任D.听之任之不...
多项选择题为化解乘客矛盾，提高服务质量，我们应该（）。
A.处处为乘客着想B.不计较乘客态度C.主动承担责任D.听之任之不管不顾
