问答题
（1）公安部门或国家安全局部门来店查房时，由保安部接待，保安部要了解查房原因，请查房人员出示单位证明和工作证，若查境外人......
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楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？
问答题楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？
与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
问答题与客人谈话时，突然打喷嚏或咳嗽时，怎么办？
接待助理带客人上房，如发现房间有行李应该怎样做？
问答题接待助理带客人上房，如发现房间有行李应该怎样做？
