多项选择题
A.谁先启动谁为主用 B.备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧 C.当配置台提交配置时，提交的配置信息同步更新到主备配置服务器 D.主用服务器宕机时，必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置
CTI平台的管理应用服务器包含四个部分（）。A.连接代理（MCP）B.文件访问组件C.数据访问组件D.告警日志...
多项选择题CTI平台的管理应用服务器包含四个部分（）。
A.连接代理（MCP） B.文件访问组件 C.数据访问组件 D.告警日志组件 E.监控
以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。A.录音B.放音C.发邮件D.收传真E.发传真
多项选择题以下哪些是属于IVR的资源使用功能（）。
A.录音 B.放音 C.发邮件 D.收传真 E.发传真
以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能（）。A.接收转移来话B.呼出到指定被叫C.呼叫跳接D.呼叫拦截
多项选择题以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能（）。
A.接收转移来话 B.呼出到指定被叫 C.呼叫跳接 D.呼叫拦截
