问答题
（1）质量成本是总成本的一部分，是总成本中为了确保服务质量而发生的费用，以及没有达到服务质量所造成的损失，包括有形损失和......
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运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值有哪些？
问答题运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值有哪些？
服务是什么？交通运输应划归为三大部门中的哪一产业类属？
问答题服务是什么？交通运输应划归为三大部门中的哪一产业类属？
从管理的角度出发，站、车指标体系可分为（）。A.质量管理B.业务管理C.经济管理D.技术管理E.数量管理
多项选择题从管理的角度出发，站、车指标体系可分为（）。
A.质量管理B.业务管理C.经济管理D.技术管理E.数量管理
