单项选择题
A.逃避压力 B.去改变自己 C.与其他有过类似经验的人交流 D.面对更大的压力去挑战
（）对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。A.仪容B.仪表C.仪态D.职...
单项选择题（）对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。
A.仪容 B.仪表 C.仪态 D.职业化妆
孔雀型客户以（）为中心。A.人B.任务C.关系D.权
单项选择题孔雀型客户以（）为中心。
A.人B.任务C.关系D.权
投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（）。A.牢骚型B.谈判型C.骚扰型D.理智型
单项选择题投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（）。
A.牢骚型 B.谈判型 C.骚扰型 D.理智型
