单项选择题
A.仪容 B.仪表 C.仪态 D.职业化妆
孔雀型客户以()为中心。A.人B.任务C.关系D.权
单项选择题孔雀型客户以()为中心。
A.人B.任务C.关系D.权
投诉客户类型中既激动又有目的的类型是()。A.牢骚型B.谈判型C.骚扰型D.理智型
单项选择题投诉客户类型中既激动又有目的的类型是()。
A.牢骚型 B.谈判型 C.骚扰型 D.理智型
根据及时服务的原则,以下行为哪个属于有效率的服务行为?()A.数字化电话服务中心服务B.营业大厅人工服务C.服...
单项选择题根据及时服务的原则,以下行为哪个属于有效率的服务行为?()
A.数字化电话服务中心服务 B.营业大厅人工服务 C.服务人员上门服务 D.营业大厅顾客自己解决