多项选择题
A.积极 B.尊重 C.诚信 D.及时
从另一角度来说，投诉产生的原因可以归纳为两种（）A.对服务不满B.对质量不满C.对结果不满D.对过程不满
多项选择题从另一角度来说，投诉产生的原因可以归纳为两种（）
A.对服务不满 B.对质量不满 C.对结果不满 D.对过程不满
因服务态度不佳引起客户投诉的有（）。A.缺乏礼貌B.认为客户什么都不懂C.对客户的问题一问三不知D.对客户的需...
多项选择题因服务态度不佳引起客户投诉的有（）。
A.缺乏礼貌 B.认为客户什么都不懂 C.对客户的问题一问三不知 D.对客户的需求表示冷漠
因银行提供的产品或服务引起客户投诉的有（）A.以高人一等的态度对待客户B.认为网点人员配备数量不足C.对客户问...
单项选择题因银行提供的产品或服务引起客户投诉的有（）
A.以高人一等的态度对待客户 B.认为网点人员配备数量不足 C.对客户问题一问三不知 D.语言不当，引起客户误解
