单项选择题
A.催费短信 B.银行短信 C.亲友短信 D.互联短信
投诉就是客户不满意的表示，从投诉的等级程度来分，可分为（）种。A.2B.3C.4D.5
单项选择题投诉就是客户不满意的表示，从投诉的等级程度来分，可分为（）种。
A.2 B.3 C.4 D.5
投诉就是客户不满意的表示，从投诉的内容来分，可分为（）种投诉。A.2B.3C.4D.5
单项选择题投诉就是客户不满意的表示，从投诉的内容来分，可分为（）种投诉。
理解客户的原则中，我们需要站在客户的角度考虑问题，而且需要（）A.急客户所急想客户所想B.公平公正处理C.有始...
单项选择题理解客户的原则中，我们需要站在客户的角度考虑问题，而且需要（）
A.急客户所急想客户所想 B.公平公正处理 C.有始有终 D.谁受理谁解决
