故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访，（）内完成。

网间结算是指业务经营者之间存在的网间通话费的结算和（）的分摊问题。A、互联费用B、连接费用C、网络费用D、互联...

单项选择题网间结算是指业务经营者之间存在的网间通话费的结算和（）的分摊问题。

（）对于保持与客户的联系十分重要的，时常的改变，可帮助客户保持注意力。A、语速B、语调C、吐字D、词汇

单项选择题（）对于保持与客户的联系十分重要的，时常的改变，可帮助客户保持注意力。

话务员对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据要（）。A、严格保密B、严格遵守C、严格保护D、严格行为

单项选择题话务员对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据要（）。