群体性营销是一种面向少数人的营销，只对这些专门的个体做信息和媒体的处理。

企业的投入与产出之比，是衡量经济效益最佳的方法。

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ATM分两类，一种是“大堂机”，另一种是“穿地式”。

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营销数据库支持业务和营销计划。

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