个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。

与客户正式洽谈的技巧包括（）。A.提出有效问题B.聆听客户意见C.记录重点内容D.巧妙应答客户

多项选择题与客户正式洽谈的技巧包括（）。

拜访准备包括哪些内容（）。A.客户资料的准备B.自身态度的准备C.产品知识的准备D.辅助工具的准备E.制定拜访...

多项选择题拜访准备包括哪些内容（）。

对于个人客户经理来说，深刻理解客户关系建立的目的十分重要，能够为有效掌握客户关系建立的基本方法和技巧奠定基础。...

多项选择题对于个人客户经理来说，深刻理解客户关系建立的目的十分重要，能够为有效掌握客户关系建立的基本方法和技巧奠定基础。下列属于建立客户关系目的的是（）。