单项选择题
A、高档宴会 B、中档宴会 C、一般宴会 D、素食宴会
当顾客对某种食品或饮品感兴趣，即使不是服务中常规推销的内容，也应立即（）。A.满足顾客的兴趣B.做出迅速回答C...
单项选择题当顾客对某种食品或饮品感兴趣，即使不是服务中常规推销的内容，也应立即（）。
A.满足顾客的兴趣 B.做出迅速回答 C.态度诚恳 D.传递相关信息
客人在陈述他的投拆时，服务员应采取（）的处理方式。A、耐心倾听、了解事实B、言谈上表示同情C、及时修正客人意见...
单项选择题客人在陈述他的投拆时，服务员应采取（）的处理方式。
A、耐心倾听、了解事实 B、言谈上表示同情 C、及时修正客人意见 D、进一步了解
所有的客人都希望服务员能（），并要求准确。A、迅速回答问题B、认真倾听C、和他们聊天D、缓慢地回答问题
单项选择题所有的客人都希望服务员能（），并要求准确。
A、迅速回答问题 B、认真倾听 C、和他们聊天 D、缓慢地回答问题
