多项选择题
客户中心从成本中心向（）转变这个概念已经深入人心。A.技术B.智能中心C.价值中心D.信息中心
多项选择题客户中心从成本中心向（）转变这个概念已经深入人心。
A.技术 B.智能中心 C.价值中心 D.信息中心
客户中心的本质是（）A.利润中心B.信息化C.智能D.数据
单项选择题客户中心的本质是（）
A.利润中心 B.信息化 C.智能 D.数据
客户中心的知识库不同于字典和文档管理系统，它的信息是（）A.联络B.动态的C.电子化的D.智能化的
多项选择题客户中心的知识库不同于字典和文档管理系统，它的信息是（）
A.联络 B.动态的 C.电子化的 D.智能化的
