多项选择题
A.提高工作效率 B.完善酒店内部管理体制 C.提升酒店服务质量 D.提高酒店决策水平 E.提高酒店的快速反应能力
餐饮产品生产过程中的原料仓储管理的基本过程由（）构成。A.前期采购阶段B.入库管理阶段C.储存保管阶段D.离库...
多项选择题餐饮产品生产过程中的原料仓储管理的基本过程由（）构成。
A.前期采购阶段 B.入库管理阶段 C.储存保管阶段 D.离库处理阶段 E.后期烹饪阶段
酒店工作中，经常会有宾客对管理和服务不足之处提出投诉，处理宾客投诉的基本原则包括（）A.宾客第一原则B.充分理...
多项选择题酒店工作中，经常会有宾客对管理和服务不足之处提出投诉，处理宾客投诉的基本原则包括（）
A.宾客第一原则 B.充分理解宾客 C.认真处理原则 D.充分维护酒店形象 E.快速处理
从宾客的角度看，酒店产品由（）部分构成。A.物质产品B.感觉上的享受C.酒店设施设备D.心理上的感觉E.酒店的...
多项选择题从宾客的角度看，酒店产品由（）部分构成。
A.物质产品 B.感觉上的享受 C.酒店设施设备 D.心理上的感觉 E.酒店的位置
