判断题
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
《旅游涉外饭店星级的划分与评定》是各星级酒店制定酒店服务规程的基础性和指导性文件。
判断题《旅游涉外饭店星级的划分与评定》是各星级酒店制定酒店服务规程的基础性和指导性文件。
员工手册是由员工自行制定的文件。
判断题员工手册是由员工自行制定的文件。
在酒店管理过程中，要注重国际化、科学化的管理，尽量减少中国式的管理。
判断题在酒店管理过程中，要注重国际化、科学化的管理，尽量减少中国式的管理。
