产品和服务的细节差异有时会在整个市场上变成巨大的占有率差别。

高品质的服务被人模仿的概率要小得多。

判断题高品质的服务被人模仿的概率要小得多。

旅游服务产品的定制化趋势越来越强。

判断题旅游服务产品的定制化趋势越来越强。

形成关注细节的服务习惯，是进行卓越服务的关键。

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