在客户服务管理流程的实施中要坚持以（）为前提。

客户服务管理流程分为客户服务业务流程和（）。A.客户服务拓宽流程B.客户服务交接流程C.客户服务信息流程D.客...

单项选择题客户服务管理流程分为客户服务业务流程和（）。

店铺定位的入手点应该在（）A.货源B.价格C.产品D.人群

多项选择题店铺定位的入手点应该在（）

人群定位的主要依据是（）A.身份B.年龄C.消费水平D.学历

多项选择题人群定位的主要依据是（）