单项选择题
A、宴会的性质 B、客人的习惯要求 C、领导的意图 D、用餐档次
宴会划分种类很多,庆祝宴会、欢迎宴会和欢送宴会等是按宴会()划分的。A、规格B、时间C、餐别D、目的
单项选择题宴会划分种类很多,庆祝宴会、欢迎宴会和欢送宴会等是按宴会()划分的。
A、规格 B、时间 C、餐别 D、目的
()地提供准确无误的信息,可以使顾客对服务员有信任感。A、迅速B、缓慢C、坦率诚恳D、谦虚有礼
单项选择题()地提供准确无误的信息,可以使顾客对服务员有信任感。
A、迅速 B、缓慢 C、坦率诚恳 D、谦虚有礼
当客人在等餐的时间超过()时,性情较急躁的客人会马上提出投诉。A、3分钟B、5分钟C、7分钟D、10分钟
单项选择题当客人在等餐的时间超过()时,性情较急躁的客人会马上提出投诉。
A、3分钟 B、5分钟 C、7分钟 D、10分钟