多项选择题
A.把信件洒落、遗漏、胡乱塞入信报箱 B.私自拆开、翻阅客户的邮件 C.丢弃、损毁地址不详细、收件人不清楚的邮件 D.私自揭走信封上的邮票
同邮政营业服务人员一样，投递员也应该仪态大方、举止得体，以下哪些情况同样有损服务形象（）A.投递使用的车辆破旧...
多项选择题同邮政营业服务人员一样，投递员也应该仪态大方、举止得体，以下哪些情况同样有损服务形象（）
A.投递使用的车辆破旧不堪 B.投递的信件、报刊乱七八糟地塞在袋子里使邮件折损 C.投递员身上泥水、油污遍布 D.不带手套就分拣信件、报刊
对包裹要坚持拆检，遇到不合作的客户，应如何服务（）A.委婉向其解释有关规定：“对不起，为了您自己和他人邮件的安...
多项选择题对包裹要坚持拆检，遇到不合作的客户，应如何服务（）
A.委婉向其解释有关规定：“对不起，为了您自己和他人邮件的安全，按规定包裹是必须进行检查的” B.拒绝服务 C.面带微笑，态度和蔼 D.训斥对方
对于长期无人领取的挂号信或包裹，邮政工作人员如何处理（）A.退回原寄人B.开出催领单C.拆开包裹查看D.存入库...
多项选择题对于长期无人领取的挂号信或包裹，邮政工作人员如何处理（）
A.退回原寄人 B.开出催领单 C.拆开包裹查看 D.存入库房
