为企业战略业务单位配置资源，有两种著名的投资组合评估模式：波士顿咨询集团模式和通用电气公司模式。在两种模式中，比较简单的是波士顿咨询集团模式。

为了维护恰当的上下级关系，一个成功的管理者，在与员工关系的问题上，越是亲密越好。

判断题为了维护恰当的上下级关系，一个成功的管理者，在与员工关系的问题上，越是亲密越好。

为了提高客户的忠诚度，企业在沟通方面不但要做到畅通、便利，还要做到沟通得体、恰当。

判断题为了提高客户的忠诚度，企业在沟通方面不但要做到畅通、便利，还要做到沟通得体、恰当。

为了保持竞争优势，赢得新客户，企业需要树立服务第一的观念和保持明显差异与特别优势。

判断题为了保持竞争优势，赢得新客户，企业需要树立服务第一的观念和保持明显差异与特别优势。