多项选择题
A.投诉者所在地 B.被投诉者所在地 C.损害行为发生地 D.损害结果发生地
投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求，投诉状应当记明以下事项（）A.投诉者的基本情况B.被投诉者基本...
多项选择题投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求，投诉状应当记明以下事项（）
A.投诉者的基本情况 B.被投诉者基本情况 C.具体的投诉请求 D.事实根据和理由
仲裁的法律特征体现在（）A.一裁终局性B.排斥起诉性C.仲裁结果具有法律效力D.仲裁裁决的强制性
多项选择题仲裁的法律特征体现在（）
A.一裁终局性 B.排斥起诉性 C.仲裁结果具有法律效力 D.仲裁裁决的强制性
旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是（）A.事实清楚B.推断C.证据充分D.调查核实
多项选择题旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是（）
A.事实清楚 B.推断 C.证据充分 D.调查核实
