总部对分店网评管理KPI考核，2019年携程网集团目标值得分是（），百人差评值不高于（），铂涛旅行24小时回复率（），差评率不高于（）。

以下的哪些观点属于百人差评值的考核范围？（）A.安全B.布草C.淋浴D.电梯E.服务F.位置

多项选择题以下的哪些观点属于百人差评值的考核范围？（）

总部对分店网评管理KPI考核，要求新开业酒店携程分数是（）在营酒店携程分数是（）。A.4.85；4.9B.4....

单项选择题总部对分店网评管理KPI考核，要求新开业酒店携程分数是（）在营酒店携程分数是（）。

H.E.A.R.T-用心服务，分别每个字母代表的意思是？

问答题H.E.A.R.T-用心服务，分别每个字母代表的意思是？