单项选择题
A.压力 B.威胁 C.亲切 D.紧迫
（）是非语言交流的主要形式。A.声音语言B.面部语言C.身体语言D.文字语言
单项选择题（）是非语言交流的主要形式。
A.声音语言 B.面部语言 C.身体语言 D.文字语言
在与客户沟通时，应当避免（），不要做虚假的宣传。A.实话实说B.直来直去C.表达清晰D.夸大其词
单项选择题在与客户沟通时，应当避免（），不要做虚假的宣传。
A.实话实说 B.直来直去 C.表达清晰 D.夸大其词
（）是指在争执中部分或全部地放弃自己的意见或利益。A.和婉B.让步C.幽默D.得理让人
单项选择题（）是指在争执中部分或全部地放弃自己的意见或利益。
A.和婉 B.让步 C.幽默 D.得理让人
