为确保数据分析的有效性，一般的数据收集要保证（）个以上。

数据收集最关键也是最起始的步骤是：找出关键的量度并明确（）的目的。

填空题数据收集最关键也是最起始的步骤是：找出关键的量度并明确（）的目的。

当PROJECTY难于确定时，可以考虑用它的（）、（）或下层特性来表征。

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KANO教授将顾客品质分为（）、性能品质、（）。

填空题KANO教授将顾客品质分为（）、性能品质、（）。