内因是变化的条件，外因才是变化的根据，外因要通过内因起作用。

传言的危害作用是非常大的，因此，对待传言要禁止，不可放任自流、听之任之。

判断题传言的危害作用是非常大的，因此，对待传言要禁止，不可放任自流、听之任之。

上下级沟通时心态是不一样的，往往领导者心态放松，说话随意，而被领导者往往会比较拘谨，说话谨慎。所以，作为领导者...

判断题上下级沟通时心态是不一样的，往往领导者心态放松，说话随意，而被领导者往往会比较拘谨，说话谨慎。所以，作为领导者或上级，应该主动地创造沟通机会。

过滤的主要决定因素是组织结构中的层级数目。

判断题过滤的主要决定因素是组织结构中的层级数目。