数据审核的主要目的是查找问题，采取补救措施，确保数据质量。

市场调查资料分析的本质是数据深加工，从数据导向结论，从结论导向对策。

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“神秘顾客”是指实地体验、暗访调查对象的特殊身份的顾客。

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发送E-mail问卷是网络调查的唯一方法。

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