单项选择题
A.非洲B.美洲C.亚洲D.欧洲
()是客房服务质量的基本要求。A.假笑B.礼貌C.邋遢D.管理
单项选择题()是客房服务质量的基本要求。
A.假笑B.礼貌C.邋遢D.管理
()是全权负责客房部的运行与管理,负责计划,组织,指挥及控制所有房屋事宜。A.客房部经理B.客房部主管C.客房...
单项选择题()是全权负责客房部的运行与管理,负责计划,组织,指挥及控制所有房屋事宜。
A.客房部经理B.客房部主管C.客房文员D.客房服务人员
()是客房部的信息中心,又是对客服务中心。A.商务中心B.宾客服务中心C.前厅部D.康乐部
单项选择题()是客房部的信息中心,又是对客服务中心。
A.商务中心B.宾客服务中心C.前厅部D.康乐部