单项选择题
A.二次 B.三次 C.当天内 D.三天内
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：由于客户原因造成无法一次答复成功的，在不同的时间进行再...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：由于客户原因造成无法一次答复成功的，在不同的时间进行再次答复，每次间隔不少于（）。
A.30分钟 B.1个小时 C.2个小时 D.4个小时
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：省级客服中心在受理客户投诉（）内通知地市局，于（）内制...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：省级客服中心在受理客户投诉（）内通知地市局，于（）内制定解决措施或意见，并反馈省级客服中心。省级客服中心于（）前回复客户。
A.24小时；3个工作日；第5个工作日 B.当日；3个工作日；第5个工作日 C.24小时；1个工作日；第3个工作日 D.当日；1个工作日；第3个工作日
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：故障报修业务，在通话结束后（）分钟内传递至省级服务调度...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：故障报修业务，在通话结束后（）分钟内传递至省级服务调度或基层单位。
A.3 B.5 C.7 D.10
