单项选择题
A.30分钟 B.1个小时 C.2个小时 D.4个小时
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：省级客服中心在受理客户投诉（）内通知地市局，于（）内制...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：省级客服中心在受理客户投诉（）内通知地市局，于（）内制定解决措施或意见，并反馈省级客服中心。省级客服中心于（）前回复客户。
A.24小时；3个工作日；第5个工作日 B.当日；3个工作日；第5个工作日 C.24小时；1个工作日；第3个工作日 D.当日；1个工作日；第3个工作日
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：故障报修业务，在通话结束后（）分钟内传递至省级服务调度...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：故障报修业务，在通话结束后（）分钟内传递至省级服务调度或基层单位。
A.3 B.5 C.7 D.10
《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：重大投诉或由省公司督办的投诉，处理结果应（）内反馈给省...
单项选择题《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：重大投诉或由省公司督办的投诉，处理结果应（）内反馈给省级客服中心。
A.当天 B.1个工作日 C.3个工作日 D.5个工作日
