多项选择题
A.客服热线优先接续 B.12580中文秘书服务 C.国际直拨功能 D.一卡双号业务
动感地带有以下（）几种功能。A.客服热线优先接续B.12580中文秘书服务C.呼叫转移功能D.一卡双号业务
多项选择题动感地带有以下（）几种功能。
A.客服热线优先接续 B.12580中文秘书服务 C.呼叫转移功能 D.一卡双号业务
客户离网有两种模式（）A.分散离网B.显性离网C.隐性离网D.集中离网
多项选择题客户离网有两种模式（）
A.分散离网 B.显性离网 C.隐性离网 D.集中离网
客户投诉处理的基本原则是（）A.隔离原则B.冷静原则C.中立原则D.暂时不管原则
多项选择题客户投诉处理的基本原则是（）
A.隔离原则 B.冷静原则 C.中立原则 D.暂时不管原则
