口语交流中传递信息包括（）和（）两种形式；前者是通过声音来传递信息，后者是以面部表情、动作、空间距离、服装装束为载体来传递信息。

面试回答问题的原则包括诚实性原则、准确性原则、（）。A.主体性原则B.礼貌性原则C.层次性原则D.方向性原则

单项选择题面试回答问题的原则包括诚实性原则、准确性原则、（）。

以下选项中属于调解常用的技巧的是（）。A.树立双赢理念，营造和谐气氛B.引导当事人从绝望中寻找机会C.保持中立...

多项选择题以下选项中属于调解常用的技巧的是（）。

拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”，即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”，而是“不能为”。

判断题拒绝别人的原则是“拒绝而又不得罪”，即通过婉言拒绝使对方认识到说话者不是“不为”，而是“不能为”。