单项选择题
A.离岗B.打字的速度与技巧C.商品的价格D.不懂快捷回复
某网店有150位客户购买了商品，总成交金额是10500元，那么，客单价为（）元。A.60B.70C.80D.9...
单项选择题某网店有150位客户购买了商品，总成交金额是10500元，那么，客单价为（）元。
A.60B.70C.80D.90
不属于客服正确的催付技巧的是（）。A.从到货时间上暗示客户尽快付款B.从促销活动的时效性角度提醒客户付款C.从...
单项选择题不属于客服正确的催付技巧的是（）。
A.从到货时间上暗示客户尽快付款B.从促销活动的时效性角度提醒客户付款C.从贬低竞争者商品上忠告客户D.从解决客户付款疑惑的角度上进行提醒
处理纠纷的流程，不包括（）。A.倾听B.质疑C.解决D.记录、跟踪
单项选择题处理纠纷的流程，不包括（）。
A.倾听B.质疑C.解决D.记录、跟踪
