单项选择题
A.有形性概述B.专业性C.合规性D.可视性
哪个特性是指供方以可见的方式展示其服务?()A.有形性概述B.可视性C.专业性D.合规性
单项选择题哪个特性是指供方以可见的方式展示其服务?()
A.有形性概述B.可视性C.专业性D.合规性
什么是信息技术服务的有形性?()A.服务供方和需方之间的实体交互程度B.通过实体证据展现服务的程度C.服务满足...
单项选择题什么是信息技术服务的有形性?()
A.服务供方和需方之间的实体交互程度B.通过实体证据展现服务的程度C.服务满足专业标准和规范的程度D.服务遵循法规和标准的程度
哪个特性描述的是供方通过建立适宜的沟通机制,确保供需双方能够进行良好的信息交换?()A.响应性概述B.及时性C...
单项选择题哪个特性描述的是供方通过建立适宜的沟通机制,确保供需双方能够进行良好的信息交换?()
A.响应性概述B.及时性C.互动性D.服务请求受理程度