单项选择题
A.请您再说一遍 B.我们没有这种服务 C.我们一起来解决 D.我忙，等一会好吗？ E.难道我没说清楚吗？
车辆宽度标示，该尺寸是怎样的一个说明？（）A.车身左右边最大宽度，含边饰条B.车身左右边最大宽度，不含后视镜C...
单项选择题车辆宽度标示，该尺寸是怎样的一个说明？（）
A.车身左右边最大宽度，含边饰条 B.车身左右边最大宽度，不含后视镜 C.车身左右边最大宽度，含后视镜 D.车门开启时含车门的最大宽度 E.车门开启时不含车门的最大宽度
下列哪一项正确说明了经销商在达成客户满意及客户忠诚所扮演的角色？（）A.非常吸引人的产品B.所有提供的产品的质...
单项选择题下列哪一项正确说明了经销商在达成客户满意及客户忠诚所扮演的角色？（）
A.非常吸引人的产品 B.所有提供的产品的质量 C.最佳的购买及服务经验 D.吸引人的低价产品 E.努力满足所有客户的需求
维护顾客关系是经销商每一位成员的责任，对经销商而言其认知应该是什么？（）A.取决于公司收集、整理及运用顾客信息...
单项选择题维护顾客关系是经销商每一位成员的责任，对经销商而言其认知应该是什么？（）
A.取决于公司收集、整理及运用顾客信息的能力 B.独立解决客人投诉问题 C.CSI分数越高越好 D.答应顾客所有的要求
