单项选择题
A.用手按摩其受伤部位，加快血液循环 B.受伤部位避免负重 C.尽快进行局部冷敷 D.受伤24小时后可改用热敷
客丢失的如果是入境时向海关申报的物品，失主持旅行社的证明到当地公安局开具（），以备出关时查验或向保险公司索赔。...
单项选择题客丢失的如果是入境时向海关申报的物品，失主持旅行社的证明到当地公安局开具（），以备出关时查验或向保险公司索赔。
A.遗失证明 B.失窃证明 C.失物经过证明 D.财物报失证明
导游员树立良好形象首要的是（）A.维护良好形象B.注意仪容、仪表与所使用的语言C.重视“第一印象”D.注意最终...
单项选择题导游员树立良好形象首要的是（）
A.维护良好形象 B.注意仪容、仪表与所使用的语言 C.重视“第一印象” D.注意最终印象
（）是指能使整个公众群体去达到某一种目的的能力．A.带团能力B.交际能力C.服务能力D.组织能力
单项选择题（）是指能使整个公众群体去达到某一种目的的能力．
A.带团能力 B.交际能力 C.服务能力 D.组织能力
