营业网点员工上岗必须佩戴（）并摆放统一的服务标识牌，大堂经理须佩戴标志牌。按季节统一着工装，并保持整洁、干净。

营业网点员工必须按（），做到满点服务，不准拒办业务。

填空题营业网点员工必须按（），做到满点服务，不准拒办业务。

女员工仪容仪表应（），男员工仪表应稳重得体。

填空题女员工仪容仪表应（），男员工仪表应稳重得体。

柜员应严格执行（），牢固树立竞争意识、服务意识，认真做好服务工作。

填空题柜员应严格执行（），牢固树立竞争意识、服务意识，认真做好服务工作。