多项选择题
顾客与企业间关系可以是（）。A.合作伙伴B.陌生人C.熟人D.朋友E.竞争对手
多项选择题顾客与企业间关系可以是（）。
A.合作伙伴B.陌生人C.熟人D.朋友E.竞争对手
以顾客为主的提高生产率的方法有（）。A.改变顾客需求的时间安排B.鼓励使用其他的服务流程渠道和自助服务C.授权...
多项选择题以顾客为主的提高生产率的方法有（）。
A.改变顾客需求的时间安排B.鼓励使用其他的服务流程渠道和自助服务C.授权给员工D.要求顾客使用第三方服务E.缩短与顾客之间的距离
服务生产率的影响因素有（）。A.服务提供者B.促进团队合作C.顾客D.交互作用E.需求
多项选择题服务生产率的影响因素有（）。
A.服务提供者B.促进团队合作C.顾客D.交互作用E.需求
