多项选择题
A.当期装、拆、移机和修障数量和指标完成情况 B.设备维护作业计划执行及维护质量情况 C.上次分析会提出的问题落实整改情况及效果分析 D.装维工作存在的突出问题，提出整改措施
以下哪些场景可触发装维工作的应急保障（）。A.大面积断电B.某一区域客户集中投诉C.待装机客户的大量积压D.自...
多项选择题以下哪些场景可触发装维工作的应急保障（）。
A.大面积断电 B.某一区域客户集中投诉 C.待装机客户的大量积压 D.自然灾害导致大量客户故障
客户端装维部门与客户服务部门之间有哪些沟通协作机制（）。A.定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通B.参加客户...
多项选择题客户端装维部门与客户服务部门之间有哪些沟通协作机制（）。
A.定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通 B.参加客户服务部门组织的月度服务质量分析会 C.落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求 D.为客户服务部门提供相关培训
出现以下哪些情况，将会追究有关负责人和相关人员的失职责任（）。A.发现问题长期无人解决，导致客户有理由越级投诉...
多项选择题出现以下哪些情况，将会追究有关负责人和相关人员的失职责任（）。
A.发现问题长期无人解决，导致客户有理由越级投诉 B.因装维组织机构不健全、严重缺员和管理制度不落实，造成装维指标严重下降导致客户感知普遍下降 C.不参加客服部门质量分析会，导致客服部门投诉 D.不服从业务领导部门的统一调度指挥，工作相互推诿扯皮，影响业务流程正常运作
