多项选择题
A.我也明白你的感受！ B.发生这样的事很正常的。 C.如果我是您，我也会像您一样不满意。 D.昨天刚解决过你这类问题。 E.我们充分理解您的感受。
按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类，可分为？（）A.移动业务的投诉B.用户性质的投诉C.数...
多项选择题按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类，可分为？（）
A.移动业务的投诉 B.用户性质的投诉 C.数据固定业务投诉 D.增值业务的投诉 E.渠道服务质量投诉
客户投诉的处理原则是什么？（）A.理解客户原则B.重要性原则C.优先性原则D.有效性原则E.及时性原则
多项选择题客户投诉的处理原则是什么？（）
A.理解客户原则 B.重要性原则 C.优先性原则 D.有效性原则 E.及时性原则
我们在处理客户投诉事件时，有哪些优先性原则？（）A.重要性优先原则 B.重大性优先原则 C.广泛性优先原则...
多项选择题我们在处理客户投诉事件时，有哪些优先性原则？（）
