单项选择题
A、维修价格 B、备件价格 C、备件库存 D、交车时间
在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（）A、完成时间B、维修时间C、出厂时间D、交车时间
单项选择题在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（）
A、完成时间 B、维修时间 C、出厂时间 D、交车时间
互动检查工具包括胎压计、胎纹尺、手电筒和什么等？（）A、手套B、板夹C、万用表D、冰点仪
单项选择题互动检查工具包括胎压计、胎纹尺、手电筒和什么等？（）
A、手套 B、板夹 C、万用表 D、冰点仪
在互动接待中针对第一次回厂的客户应该在制单前帮助客户确认并建立什么？（）A、车辆信息、B、信任关系C、相关信息...
单项选择题在互动接待中针对第一次回厂的客户应该在制单前帮助客户确认并建立什么？（）
A、车辆信息、 B、信任关系 C、相关信息 D、维修项目信息
