多项选择题
A.计算器 B.电视机 C.摄像头 D.电子玩具
为避免客户投诉开单问题,营业部开单,出发部门的复审人员(经理本人或者指定早班人员)每天早上核查前一天的所有运单...
多项选择题为避免客户投诉开单问题,营业部开单,出发部门的复审人员(经理本人或者指定早班人员)每天早上核查前一天的所有运单,并检查问题运单是否已经更改,常规内容核对包含以下哪些项目()。
A.目的站 B.托运人、收货人信息 C.运输方式 D.货物品名
在客户投诉处理过程中,任务部门职责的是()。A.负责客户投诉的处理、解决B.协助客服人员及时解决客户问题,不得...
多项选择题在客户投诉处理过程中,任务部门职责的是()。
A.负责客户投诉的处理、解决 B.协助客服人员及时解决客户问题,不得推诿或延迟解决 C.负责客户投诉的处理结果的反馈 D.配合公司做好调查工作,对存在问题做出改善
为避免客户投诉开单问题,营业部与接货开单查询组必须设置审单专员进行审单,审单专员每天按照审单流程审单,将审单结...
多项选择题为避免客户投诉开单问题,营业部与接货开单查询组必须设置审单专员进行审单,审单专员每天按照审单流程审单,将审单结果以短信形式发给部门经理,其中短信中包含以下哪些内容()。
A.审单总票数 B.有问题票数及单号 C.出错责任人 D.出问题原因