问答题
服务是企业的第二次竞争，为用户服务大有文章可做。服务好则一个老用户可以影响25个消费者，会诱惑8个人产生购买欲望，其中一......
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简述顾客满意度的追踪方法。
问答题简述顾客满意度的追踪方法。
质量三包是指的（）、（）、（）。
填空题质量三包是指的（）、（）、（）。
按服务时间与销售时间的关系，可将顾客服务分为（）、（）和（）。
填空题按服务时间与销售时间的关系，可将顾客服务分为（）、（）和（）。
