单项选择题
A.产品的同质化 B.差异化 C.个性化 D.综合化
()不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。A.形象化宣传B.利用服务场所进行宣传C.利用服务人...
单项选择题()不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。
A.形象化宣传 B.利用服务场所进行宣传 C.利用服务人员进行宣传 D.加强与顾客的沟通
所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程,()属于高接触性服务。A.银行B.律师事务所C.信息中心D....
单项选择题所谓高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程,()属于高接触性服务。
A.银行 B.律师事务所 C.信息中心 D.电影院
对通信企业来说,()是塑造企业形象的首要步骤。A.企业形象定位B.企业形象建立C.企业形象调查D.企业形象总结
单项选择题对通信企业来说,()是塑造企业形象的首要步骤。
A.企业形象定位 B.企业形象建立 C.企业形象调查 D.企业形象总结