多项选择题
A.法规监督 B.行政管理 C.早期介入 D.承接查验 E.物业移交
与建设单位、专业公司等单位的沟通交流，要做到（）。A.以合同准备为核心B.明确各方职责权利义务C.物业服务企业...
多项选择题与建设单位、专业公司等单位的沟通交流，要做到（）。
A.以合同准备为核心 B.明确各方职责权利义务 C.物业服务企业要摆正位置 D.建立跟踪分析和会审制度 E.熟悉物业管理基本的法律法规，并能将其运用于物业管理实践
保证客户满意度调查的效果，在实施调查前需要准备的主要工作包括（）。A.找出提高答卷率的方法B.调查竞争对手的客...
多项选择题保证客户满意度调查的效果，在实施调查前需要准备的主要工作包括（）。
A.找出提高答卷率的方法 B.调查竞争对手的客户 C.应该由谁来执行本过程 D.决定答谢方式 E.分析结果
物业管理投诉处理的程序包括（）。A.记录投诉内容B.判定投诉性质C.调查分析投诉原因D.调查分析竞争对手E.提...
多项选择题物业管理投诉处理的程序包括（）。
A.记录投诉内容 B.判定投诉性质 C.调查分析投诉原因 D.调查分析竞争对手 E.提出解决投诉的方案
